Privacyverklaring
L’Aura, gevestigd te Dorpstraat 12 Afferden Limburg, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en willen je duidelijk en transparant informeren over hoe wij met jouw gegevens omgaan.
- Persoonsgegevens die wij verwerken
L’Aura verwerkt jouw persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van onze diensten, producten koopt, je inschrijft voor een workshop of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens (voor de levering van producten)
- Betalingsgegevens
- Inhoudelijke gegevens gerelateerd aan readings en energetische behandelingen
- Opnames van readings (indien van toepassing)
- Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze diensten, zoals readings en energetische behandelingen, kunnen persoonlijke en/of spirituele informatie bevatten. Deze gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld.
- Doeleinden van gegevensverwerking
L’Aura verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van betalingen.
- Het leveren van producten en diensten, zoals readings, behandelingen, workshops en opleidingen.
- Het opnemen en bewaren van opnames van readings (indien van toepassing).
- Het verzenden van informatie over afspraken of geplande workshops/opleidingen.
- Het verstrekken van informatie en updates via nieuwsbrieven, mits hiervoor toestemming is gegeven.
- Opnames van readings
Als onderdeel van onze diensten kunnen we op verzoek een opname maken van een reading. Deze opnames worden maximaal één maand bewaard en daarna definitief verwijderd, tenzij anders overeengekomen. Je hebt gedurende deze periode het recht om een kopie van de opname op te vragen.
- Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
L’Aura bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Persoonsgegevens: Bewaartermijn van maximaal 1 jaar na de laatste interactie, tenzij de wet een langere termijn vereist (bijvoorbeeld voor financiële administratie).
- Opnames van readings: Maximaal 1 maand na de datum van de reading, tenzij anders overeengekomen.
- Betalingsgegevens: Tot 7 jaar na de transactie, in overeenstemming met de wettelijke verplichting voor de Belastingdienst.
- Delen van persoonsgegevens met derden
L’Aura deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
We werken samen met de volgende partijen:
- Betaalproviders (zoals IDEAL, mollie payments) voor het verwerken van betalingen.
- Leveranciers en bezorgdiensten voor het leveren van fysieke producten.
- Administratiekantoren voor de wettelijke financiële verplichtingen.
Met derden die jouw gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om ervoor te zorgen dat jouw persoonsgegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld.
- Cookies, of vergelijkbare technieken
L’Aura gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in de browser van je computer,
tablet of smartphone. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
- Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om jouw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking
in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door L’Aura. Ook heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid, wat betekent dat je bij ons een
verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een andere, door jou genoemde organisatie, te sturen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging van jouw persoonsgegevens sturen naar Lauratang1@outlook.com.
- Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
L’Aura neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en
ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan. Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via lauratang1@outlook.com.
- Wijzigingen in de privacyverklaring
L’Aura behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. We raden aan om deze pagina regelmatig te raadplegen voor eventuele aanpassingen.
Indien er belangrijke wijzigingen worden doorgevoerd, zullen wij je hier duidelijk over informeren.
Contactgegevens:
L’Aura Spirituele ondersteuning
Dorpstraat 12 5851 AJ Afferden, Limburg
0655943303
Lauratang1@outlook.com
Bijgewerkt op september 2024